1、用100%的诚意和行动来做好每件事  

 

 2、经营理念

      致尊、致优、致诚、致新、致远 

 

 3、领导理念      

       致尊-----尊重客户，尊重员工，从而使员工以企业为家，客户有宾至如归的感觉。      致优-----以优秀的管理服务团        队提供优良品质的服务。      致诚 ----诚信对待社会、坦诚面对客户、信守诺言的提供标准化的服务、培养客户忠诚        的品牌认知；打造忠诚于客户、忠诚于企业的高素质团队。      致新------为客户创造全新的服务感受；培养不断创          新的思维习惯与精神。     致远------为客户创造恒久优质的服务感受；为团队树立远大的抱负，共同树立实现美好远        景的决心。    

 

 4、管理理念       

      科学、规范、公正的管理就是对员工的真诚关爱。（认识）        激励积极努力、规范业务流程、制约违规行为，促        进协作共生。（总体）       遵规守纪，执行流程；积极协作，主动承担；规范运作，令行禁止！（员工工作规则）         尊重人格，就事论事，以理服人，依制管理。（风格） 

 

 5、服务理念

      客户的满意就是我们的价值。        感谢客户的信任，尊重顾客的权益，关心客户的需求，体谅客户的担忧，实现客        户的满意，促进客户的成功。        真诚友善、热情周到、轻松愉悦、体谅包容。       用心服务，诚信关爱，专业         卓越。专业化，规范化，精细化，亲情化。 

 

 6、团队协作理念

      亲和一致，内协外争。        像雄鹰一样矫健翱翔，像大雁一样互助远航！ 

 

 7、以人为本理念

      尊重人格，客观公正，严格督导，规范提升。 

 

 8、人才理念

       重视知识，更要重视能力；重视能力，更要重视精神；重视精神，更要重视品德。  

 

 9、感恩理念

      感谢客户的信任，感谢同事的配合，感谢对手的督促。 

 

10、忠诚理念        

       在智慧基础上的负责，而不是没有思想的盲从和媚上。

 

11、敬业理念

       感恩、认真、积极、协作。 

 

12、责任理念

       把困难留给自己，把方便留给别人。 

 

13、权力理念

        权力要用在保护和激励下属的工作热情、帮助和促进下属的工作能力上，